Press Kit Genialloyd: Chi siamo, i Nostri Prodotti e le Iniziative
Ecco il profilo completo di Genialloyd: chi siamo, la nostra strategia, i principali dati e i prodotti offerti.
Ecco il profilo completo di Genialloyd: chi siamo, la nostra strategia, i principali dati e i prodotti offerti.
Genialloyd è la compagnia di Allianz dedicata alla vendita diretta di prodotti assicurativi.
Genialloyd svolge la propria attività vendendo, attraverso il canale Internet e attraverso il Call center, polizze per auto, moto, ciclomotori, camper, veicoli commerciali, casa e famiglia, terremoto e infortuni. Collaboriamo con gli intermediari iscritti al RUI attraverso il marchio dedicato GenialPiù.
Le prime polizze vengono emesse negli ultimi mesi del 1996 con la volontà di creare un modello di impresa innovativo che costituisse un punto di riferimento per il mercato dell’assicurazione diretta, realizzando così un nuovo modo di fare assicurazione attraverso un contatto telefonico diretto.
Il sito Internet www.genialloyd.it è attivo dal 1998 ed è stata la prima esperienza italiana di e-commerce assicurativo, offrendo la possibilità di sottoscrivere e rinnovare la polizza interamente on line.
Da qualche anno Genialloyd è anche presente su Facebook dove vanta numerosi fan e Twitter.
I prodotti possono essere acquistati scegliendo tra diverse forme di pagamento: carta di credito (on line e al telefono), bonifico bancario, Lottomatica e PayPal.
Dopo l’acquisto Genialloyd invia la polizza e tutta la documentazione contrattuale.
Una volta perfezionato il contratto, il cliente, in caso di necessità, può contattare i consulenti di Genialloyd attraverso un numero dedicato, scrivere un’e-mail a clienti @ genialloyd.it oppure contattarci tramite i social networks Facebook e Twitter.
In caso di incidente o se un bene assicurato è stato danneggiato, la denuncia del sinistro avviene in modo semplice e immediato. Chiamando, infatti, il numero del Servizio Sinistri l’assicurato Genialloyd potrà fare la denuncia e ricevere tutta l’assistenza necessaria. Inoltre, la struttura centralizzata del centro liquidazione sinistri, permette una chiusura rapida del sinistro, mettendo direttamente a disposizione del danneggiato l’importo del rimborso tramite un bonifico o con assegno. Genialloyd è, inoltre, l’assicurazione con l’Esperto Incidenti sempre incluso: 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Si può chiamarlo gratuitamente al telefono o attraverso la APP dedicata, per un aiuto qualificato in caso di incidente.
Alla scadenza annuale i clienti ricevono a casa il preventivo per una nuova polizza che, se di loro gradimento, potranno facilmente e velocemente acquistare. I clienti Genialloyd possono scegliere liberamente se proseguire o meno il rapporto con la Compagnia.
Genialloyd ha come obiettivo principale quello della soddisfazione del cliente.
La leva strategica utilizzata per raggiungere questo scopo è, oltre alla convenienza, la semplicità che è la parola chiave che guida ogni processo e la relazione con il cliente. Infatti, con soli due semplici dati si può avere in pochi secondi un preventivo.
Per qualsiasi esigenza assicurativa siamo disponibili sempre via: telefono, e-mail,
Facebook o anche Twitter.
Oltre alla disponibilità i nostri clienti apprezzano anche la chiarezza e la competenza dei nostri consulenti ad offrire assistenza e la semplicità e completezza delle nostre comunicazioni. Inoltre, in caso di sinistro, comunichiamo subito da chi il cliente sarà seguito e il processo di rimborso avviene velocemente.
Questi punti di forza ci vengono riconosciuti dai nostri clienti, che ci promuovono a pieni voti, e dai risultati raggiunti che vedono una raccolta premi alla chiusura del bilancio dell’anno 2016 per un totale di 638 milioni di euro mantenendo Genialloyd l'assicurazione online n°1 in Italia.
Formula Famiglia
L’iniziativa "Formula Famiglia" consente un risparmio sulle polizze sottoscritte dai membri di uno stesso nucleo famigliare. Genialloyd, infatti, propone fino al 15% di sconto sulle ulteriori nuove polizze Auto, Moto, Ciclomotori, Veicoli Commerciali e Camper, "Io e la mia Casa" e Infortuni.
Più Polizze
L’iniziativa “Più Polizze” consente, dopo l’acquisto della prima polizza Genialloyd, di usufruire fino al 15% di sconto sulle ulteriori nuove polizze Auto, Moto, Ciclomotori, Veicoli Commerciali e Camper, "Io e la mia Casa" e Infortuni a lui intestate.